We nemen uw veiligheid serieus
Rapids Water Park is een park met veel activiteiten. Elke attractie is ontworpen met veel aandacht voor veiligheid. Maar net als bij elke recreatieve activiteit zal de kans op blessures altijd bestaan.
Wij willen dat u plezier heeft op het park, maar voor uw veiligheid en die van uw medegasten verzoeken wij u de onderstaande parkregels te volgen.
Sommige van onze glijbanen en amusement vereisen een zekere mate van fysieke inspanning, kunnen ervoor zorgen dat uw lichaam verdraait en/of kan uw lichaam beïnvloeden met harde of halfharde oppervlakken of het water. Als u zwanger bent, rug-, hart- of andere lichamelijke beperkingen heeft, onthoudt u zich dan van dergelijke activiteiten. Als je een vraag hebt of een glijbaan of amusement iets voor jou is, stel ze dan gerust.
HET GEBRUIK VAN HET PARK, DE DIA'S EN DE Amusementen IS OP EIGEN RISICO.
Als u zich op het park bezeert, laat het ons dan direct en zeker voordat u het park verlaat weten.
Lees en volg de regels en vereisten van elk van de glijbanen en amusementsactiviteiten van het park.
Regels en veiligheidsinformatie:
- Kinderen tot en met 17 jaar wordt geadviseerd te worden begeleid door een verantwoordelijke volwassene. Zie onze kennisgeving aan ouders en verzorgers hieronder.
- Alle bezoekers worden bij binnenkomst in het park onderworpen aan elektronische detectie en een tassencontrole.
- Koelers (harde, zachte of geïsoleerde tassen) buiten eten en drinken zijn niet toegestaan in het park. Gasten mogen per klant één fles water meenemen. Kindervoeding in niet-glazen containers mag het park binnengebracht worden.
- Reddingsvesten zijn gratis beschikbaar voor zwakke en niet-zwemmers.
- Vuurwapens, munitie, messen en wapens van welke aard dan ook, of voorwerpen die als wapens worden beschouwd, zijn verboden. Rapids behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken voorwerpen te verbieden.
- Het is verboden om ongevraagd foto's of video-opnamen te maken die de ervaring van een gast verstoren of de parkactiviteiten belemmeren.
- Voor de veiligheid van al onze gasten hebben sommige attracties specifieke lengte-, gewichts- en gezondheidsbeperkingen die strikt worden gehandhaafd. Bekijk hier elke rit voor meer informatie over lengte- en gewichtsbeperkingen: https://rapidswaterpark.com/attractions/. Als u nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met een poortbeheerder.
- Lees alle geposte vereisten en beperkingen bij de ingang van elke attractie voordat u in de rij gaat staan om deel te nemen.
- Roken is alleen toegestaan in de daarvoor bestemde ruimtes.
- Er zijn de hele dag kluisjes te huur. Rapids is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen items.
- Lijnspringen en godslastering zijn beledigend voor onze gasten en worden niet getolereerd. Onattent gasten kunnen worden verwijderd uit het park.
- Gasten die door ons beveiligingspersoneel uit het park worden begeleid wegens overtreding van het beleid of de regels, krijgen om welke reden dan ook geen restitutie.
- Schoenen en aquasokken zijn niet toegestaan op glijbanen.
- Ritten en attracties in stroomversnellingen worden niet aanbevolen voor zwangere vrouwen.
Terugbetalingen
Geen restituties of uitwisselingen; tickets worden niet vervangen als ze verloren, gestolen of ongebruikt zijn. Als het park sluit vanwege slecht weer, krijgen alleen degenen met een geldig aankoopbewijs een Sunshine Ticket. Zie hieronder voor volledige details.
Zonneschijn Garantie:
Bij regen blijven de attracties van Rapids Water Park open. Als er zwaar weer of bliksem in het gebied is, wordt gasten gevraagd het water te verlaten totdat het weer voorbij is. Als de weersomstandigheden ervoor zorgen dat alle attracties voor een ononderbroken 2 uur sluiten; of als het park de rit op de dag van uw bezoek drie keer schorst; en u vertrekt voor een dag - een Sunshine Ticket wordt uitgegeven voor een volgend bezoek tijdens hetzelfde bedrijfsseizoen. Om een Sunshine Ticket te ontvangen, dient u uw ticket, ticketbewijs of online aankoopbewijs te tonen aan het Front Gate-kantoor bij de hoofdingang wanneer u het park verlaat. Seizoenspashouders en gratis tickets komen niet in aanmerking voor een Sunshine Ticket. Zodra de ritten weer opengaan, worden er geen Sunshine-tickets meer uitgegeven. Sunshine-tickets worden niet uitgegeven vanwege het weer als het park gedurende de laatste 60 minuten van de werking van het park voor de dag sluit. Geen contante terugbetalingen. Geen restitutie voor het huren van parkeerplaatsen of kluisjes.
Kennisgeving aan ouders en verzorgers
Rapids Waterpark raadt ten zeerste aan, maar vereist niet dat jongeren tot en met 17 jaar worden begeleid door een volwassene van 21 jaar of ouder. We reserve the rechts om ons Beleid voor Jeugdbegeleiders op ieder gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
Rapids Waterpark aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor minderjarigen die niet onder toezicht staan. Kinderen en het gedrag van minderjarigen vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van hun ouder(s) of voogd(en). Ouders/voogden kunnen wettelijk aansprakelijk worden gesteld voor alle handelingen van de kinderen onder hun hoede.
Minderjarigen die de regels van Rapids Waterpark overtreden, kunnen worden verwijderd (zonder restitutie) of vastgehouden, naar eigen goeddunken en per geval beoordeeld. Hoewel Rapids Waterpark kan proberen contact op te nemen met de ouder/voogd van een minderjarige om deze op te halen, gebeurt dit uit zorg en hoffelijkheid. Rapids Waterpark is echter niet verplicht om de minderjarige te helpen en kan niet aansprakelijk worden gesteld als een minderjarige het park verlaat, of voor iets dat gebeurt nadat een minderjarige het park heeft verlaten.
We verwachten van alle gasten dat ze zich gezinsvriendelijk gedragen. Elke lijnsprong, godslastering en onhandelbaar gedrag wordt als beledigend voor andere parkgasten beschouwd en kan leiden tot verwijdering uit het park zonder restitutie.
Gasten mogen geen godslastering of grof taalgebruik, symbolen of gebaren gebruiken jegens andere gasten en onze teamleden. Gasten die dit doen, kunnen zonder restitutie van het park worden verwijderd.
Onhandelbaar of storend gedrag dat het plezier van de gasten van het park verstoort, waaronder rennen, het aanzetten tot rennen en het blokkeren van halverwege en uitgangen, wordt niet uitgezonderd. Gasten die dit gedrag vertonen kunnen zonder restitutie van het park worden verwijderd.
Bedankt voor je hulp bij het verantwoord begeleiden, monitoren en controleren van minderjarigen die aan jouw zorg zijn toevertrouwd.
Als u uw kind in het park niet kunt vinden, staat het personeel van Rapids Waterpark voor u klaar; wij roepen echter geen bezoekers op. We raden u aan om bij binnenkomst in het park een centrale verzamelplaats te kiezen voor het geval u gescheiden raakt van minderjarigen onder uw hoede.
