Levamos a sua segurança a sério

Rapids Water Park é um parque de alta atividade. Cada atração foi projetada com alto respeito pela segurança. Porém, como qualquer atividade recreativa, sempre existirá a possibilidade de lesões.

Queremos que você se divirta no parque, mas para sua segurança e de seus colegas hóspedes, solicitamos que você siga as regras do parque abaixo.

Alguns dos nossos escorregas e diversões requerem um nível de esforço físico, podem causar contorções no seu corpo e/ou podem impactar o seu corpo com superfícies duras ou semi-duras ou com a água. Se você estiver grávida, tiver limitações nas costas, no coração ou outras limitações físicas, evite tais atividades. Se você tiver alguma dúvida sobre se um slide ou diversão é adequado para você, pergunte.

O USO DO PARQUE, SEUS SLIDES E DIVERSÕES É POR SUA CONTA E RISCO.

Se você se machucar enquanto estiver no parque, avise-nos imediatamente e certamente antes de sair do parque.

Por favor, leia e siga as regras e requisitos de cada um dos escorregas e diversões do parque.

Regras e informações de segurança:

  • Recomenda-se que crianças menores de 17 anos estejam acompanhadas por um adulto responsável. Consulte nosso Aviso aos Pais e Responsáveis abaixo.
  • Todos os visitantes estão sujeitos a detecção eletrônica e verificação de bolsas na entrada do parque. 
  • Refrigeradores (sacos rígidos, flexíveis ou isolados) fora de alimentos e bebidas não são permitidos no parque. Os hóspedes poderão trazer uma garrafa de água por cliente. Alimentos infantis em recipientes que não sejam de vidro podem ser trazidos para o parque.
  • Coletes salva-vidas estão disponíveis gratuitamente para fracos e não nadadores.
  • Armas de fogo, munições, facas e armas de qualquer tipo, ou itens considerados armas, são proibidos. O Rapids reserva-se o direito de proibir quaisquer itens a seu critério.
  • É proibido fotografar ou filmar sem autorização, de forma que perturbe a experiência dos visitantes ou interfira com o funcionamento do parque.
  • Para a segurança de todos os nossos hóspedes, algumas atrações têm restrições específicas de altura, peso e saúde que são rigorosamente aplicadas. Para obter mais detalhes sobre restrições de altura e peso, revise cada passeio aqui: https://rapidswaterpark.com/attractions/. Se você tiver mais dúvidas, fale com um gerente do portão da frente.
  • Leia todos os requisitos e restrições postados na entrada de cada atração antes de esperar na fila para participar.
  • É permitido fumar apenas em áreas designadas.
  • Aluguel de armários durante todo o dia estão disponíveis. A Rapids não se responsabiliza por itens perdidos ou roubados.
  • Saltos de linha e palavrões são ofensivos para nossos hóspedes e não serão tolerados. Hóspedes imprudentes estão sujeitos à remoção do parque.
  • Os hóspedes escoltados do parque por nossa equipe de segurança por violação de política ou regra não receberão reembolso por qualquer motivo.
  • Sapatos e meias aquáticas não são permitidos nos escorregadores.
  • Passeios de corredeiras e atrações não são recomendados para gestantes.

 

Reembolsos

Sem reembolsos ou trocas; os bilhetes não serão substituídos se forem perdidos, roubados ou não utilizados. Se o parque fechar devido ao mau tempo, apenas aqueles que tiverem um recibo de compra válido receberão um Sunshine Ticket. Por favor, veja abaixo para detalhes completos.

Garantia de sol:

Em caso de chuva, as atrações do Rapids Water Park permanecerão abertas. Se houver mau tempo ou raios na área, os hóspedes serão convidados a sair da água até que o tempo passe. Se as condições climáticas fizerem com que todos os passeios fechem por 2 horas contínuas; ou se o parque suspender a operação do passeio três vezes durante o dia de sua visita; e você está saindo para o dia – um bilhete Sunshine será emitido para uma visita de retorno durante a mesma temporada de operação. Para receber um Sunshine Ticket, apresente o canhoto do ingresso, o recibo do ingresso ou o comprovante de compra on-line no escritório do Front Gate localizado na entrada principal ao sair do parque. Os titulares do Passe de Temporada e Ingressos Complementares não são elegíveis para receber um Ingresso Sunshine. Assim que os passeios reabrirem, os Sunshine Tickets não serão mais emitidos. Os Ingressos Sunshine não serão emitidos devido ao clima se o parque fechar durante os últimos 60 minutos de operação do parque. Sem reembolsos em dinheiro. Não há reembolso para estacionamento ou aluguel de armários.

Aviso aos pais e responsáveis

O Rapids Waterpark recomenda fortemente, mas não exige, que jovens de 17 anos ou menos sejam acompanhados por um adulto de 21 anos ou mais. We reserva da certo modificar nossa Política de Acompanhantes Juvenis a qualquer momento, conforme necessário e sem aviso prévio.

O Rapids Waterpark não assume nenhuma responsabilidade por menores desacompanhados; as crianças e o comportamento de todos os menores são de responsabilidade exclusiva de seus pais ou responsáveis, e os pais/responsáveis podem ser responsabilizados legalmente por todos os atos das crianças sob seus cuidados.

Menores que violarem as regras do Parque Aquático Rapids poderão ser expulsos (sem direito a reembolso) ou detidos, a critério do Parque Aquático Rapids, conforme avaliação caso a caso. Embora o Parque Aquático Rapids possa tentar entrar em contato com os pais/responsáveis do menor para buscá-lo, isso é feito por preocupação e cortesia, mas não está vinculado a um dever nem será responsabilizado se o menor sair do parque, ou por qualquer coisa que ocorra após o menor ter saído do parque.

Esperamos que todos os hóspedes se comportem de maneira familiar. Qualquer salto de linha, palavrões e comportamento indisciplinado são considerados ofensivos para outros visitantes do parque e podem resultar em expulsão do parque sem reembolso.

Os hóspedes não devem usar palavrões ou linguagem abusiva, símbolos ou gestos em relação a outros hóspedes e membros de nossa equipe. Os hóspedes que o fizerem poderão ser expulsos do parque sem reembolso.

Comportamentos indisciplinados ou perturbadores que interfiram no prazer dos visitantes no parque, incluindo corrida, incitação à corrida e bloqueio no meio do caminho e saídas, não serão excluídos. Os hóspedes que apresentarem esse comportamento podem ser expulsos do parque sem reembolso.

Obrigado por sua ajuda na supervisão responsável, monitoramento e controle de menores sob seus cuidados.

Se você não conseguir localizar seu filho no parque, a equipe do Rapids Waterpark está aqui para ajudar; no entanto, não enviamos mensagens aos visitantes. Sugerimos que, ao entrar no parque, decida por um ponto de encontro centralizado, caso esteja separado de algum menor sob seus cuidados.